{"id":246,"date":"2020-07-06T05:00:48","date_gmt":"2020-07-06T10:00:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.codigovidrio.com\/desinformacion\/?p=246"},"modified":"2020-07-06T16:17:12","modified_gmt":"2020-07-06T21:17:12","slug":"extranjeros-armaron-ejercitos-de-trolls-en-ecuador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codigovidrio.com\/desinformacion\/extranjeros-armaron-ejercitos-de-trolls-en-ecuador\/","title":{"rendered":"Extranjeros armaron ej\u00e9rcitos de trolls en Ecuador"},"content":{"rendered":"

La lucha digital por posicionar tendencias y discursos es despiadada y costosa. Apela a m\u00e9todos bien planificados, que han convertido a Ecuador en un caso de estudio regional. Los trolls<\/strong> son personajes humanos o digitales, an\u00f3nimos, que tienen la funci\u00f3n -para eso les pagan o programan- de generar tendencias ficticias en redes o atacar al un\u00edsono a un blanco determinado. En\u00a0Quito se\u00a0identific\u00f3 la\u00a0operaci\u00f3n de 18\u00a0<\/i>troll centers<\/strong><\/em>. Los principales son tres ej\u00e9rcitos virtuales, que batallan sin cuartel. Parte de estas tropas se cre\u00f3 desde el gobierno anterior con recursos de la Senain y la Secretar\u00eda de la Administraci\u00f3n.<\/i><\/p><\/blockquote>\n

Redacci\u00f3n C\u00f3digo Vidrio<\/strong><\/em><\/p>\n

Ecuador es el escenario de una guerra digital de trolls de gran intensidad. Al menos tres ej\u00e9rcitos virtuales batallan sin cuartel por dominar las redes sociales. Difunden todo tipo de mensajes, incluidas noticias falsas, proclamas y propaganda, tratando de persuadir a m\u00e1s y m\u00e1s internautas.<\/p>\n

La lucha digital por posicionar tendencias y discursos es despiadada y costosa. Apela a m\u00e9todos, bien planificados, que han convertido a Ecuador en un caso de estudio regional.<\/p>\n

Los trolls son personajes humanos o digitales, an\u00f3nimos, que tienen la funci\u00f3n (para eso les pagan o programan) de generar tendencias ficticias en redes o atacar al un\u00edsono a un blanco determinado, seg\u00fan explica Andr\u00e9s El\u00edas, un ecuatoriano ganador de premios internacionales y creador de Datametrix, una de las empresas de estudios digitales m\u00e1s destacadas en M\u00e9xico.<\/p>\n

Como la red no tiene fronteras los trolls pueden direccionar sus arremetidas a cualquier usuario, en cualquier sitio del planeta que tenga conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n

En el pa\u00eds, estas operaciones se incrementaron sustancialmente desde octubre pasado, en el paro ind\u00edgena, y tuvieron un nuevo pico desde marzo, con la llegada de la crisis por el coronavirus.<\/p>\n

Desde inicios de esta d\u00e9cada, Twitter<\/em><\/strong> se convirti\u00f3 en una v\u00e1lvula de escape, un espacio para denunciar y criticar al gobierno de Rafael Correa por abusos, persecuciones a opositores y casos de corrupci\u00f3n. \u201cEra una minor\u00eda, pero una minor\u00eda bulliciosa que gan\u00f3 espacio en el debate p\u00fablico\u201d, explica Galarza.<\/p>\n

En ese r\u00e9gimen los medios y periodistas fueron hostigados de forma sistem\u00e1tica, para lo cual tambi\u00e9n se cre\u00f3 la Ley de Comunicaci\u00f3n que dio origen a organismos encargados de vigilar y castigar a los infractores.<\/p>\n

La Ley, sin embargo, no pudo regular las redes. Por eso, Correa y sus subalternos se fijaron como meta posicionarse y controlar indirectamente este entorno digital. Con este fin, su administraci\u00f3n emple\u00f3 toda la maquinaria estatal y recursos p\u00fablicos, con el soporte de los aparatos de Inteligencia, que contrataron firmas internacionales especializadas en guerra sucia digital y perfilamiento de cr\u00edticos al gobierno. La Secretar\u00eda Nacional de la Administraci\u00f3n, con Vinicio Alvarado a la cabeza, entr\u00f3 de lleno en esas maniobras, que han sido negadas por Correa y sus excolaboradores.<\/p>\n

Dos expertos en troleo contratados por la Senain<\/strong><\/h5>\n

Precisamente, Gast\u00f3n Douek y Carlos Ib\u00e1\u00f1ez tienen dos caracter\u00edsticas en com\u00fan. Son reconocidos por manejar ej\u00e9rcitos de trolls y trabajaron para el gobierno de Rafael Correa.<\/p>\n

Su forma de operar qued\u00f3 al\u00a0 descubierto este a\u00f1o. En Argentina, Douek es llamado el \u201cse\u00f1or de los trolls\u201d, luego de que aceptara contar sus vivencias al peri\u00f3dico La Naci\u00f3n. Revel\u00f3 que durante casi una d\u00e9cada ha manipulado combates digitales para difundir fake news<\/em><\/strong> y posicionar ideas espec\u00edficas entre los usuarios digitales en varios pa\u00edses.<\/p>\n

Lo mismo sucedi\u00f3 con Ib\u00e1\u00f1ez, quien est\u00e1 envuelto en un esc\u00e1ndalo por su trabajo digital para el FC Barcelona. Su nombre trascendi\u00f3 porque us\u00f3 sus tropas digitales para posicionar opiniones a favor de los directivos y jugadores del club.<\/p>\n

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Ambos tuvieron una estrecha relaci\u00f3n con la Secretar\u00eda Nacional de Inteligencia (Senain), hoy Centro de Inteligencia Estrat\u00e9gica (CIES). Sus empresas Emerging MC, <\/em><\/strong>Illuminati Lab y Eye Watch<\/em>, <\/strong>se encargaron del seguimiento y acoso digital a ciudadanos, pol\u00edticos y periodistas cr\u00edticos al anterior gobierno. Adem\u00e1s, ajustaron las piezas principales y la hoja de ruta de uno de los centros de troleo del corre\u00cdsmo, que hoy operan a tiempo completo.<\/p>\n

Douek e Ib\u00e1\u00f1ez fundaron Emerging MC<\/em> <\/strong>en M\u00e9xico. En 2014, la Senain la contrat\u00f3 para proteger el perfil digital de Correa y su familia. No obstante, Galo Lara, quien fuera pol\u00edtico de oposici\u00f3n a ese gobierno, denunci\u00f3 que esa compa\u00f1\u00eda fue contratada por el corre\u00edsmo para perseguirlo y difamarlo en redes.<\/p>\n

Lara fue acusado y sentenciado por su supuesta participaci\u00f3n en un triple asesinato en la provincia de Los R\u00edos. Estuvo cuatro a\u00f1os detenido y siempre asegur\u00f3 que todo era vendetta pol\u00edtica del antiguo r\u00e9gimen.<\/p>\n

Sus palabras cobran fuerza con dos hechos.\u00a0El primero, la m\u00e1s reciente decisi\u00f3n de la Corte Nacional de Justicia que hace pocos d\u00edas declar\u00f3 inocente a uno de los involucrados en ese caso. Y, el segundo, la desclasificaci\u00f3n de documentos reservados de la Secretar\u00eda de Inteligencia a los que accedimos y confirman la operaci\u00f3n de desprestigio en su contra, lanzada en Ecuador y en Panam\u00e1.<\/p>\n

En 2013, Lara se refugi\u00f3 en la naci\u00f3n centroamericana para evadir la sentencia en su contra. Entonces, seg\u00fan cont\u00f3 a este portal, la Senain mont\u00f3 el “Operativo Goliat\u201d para traerlo de vuelta al pa\u00eds.<\/p>\n

Por esta operaci\u00f3n se desembolsaron 7.1 millones de d\u00f3lares, provenientes de fondos especiales de Inteligencia, seg\u00fan informes de la Senain.<\/p>\n

Esta operaci\u00f3n fue investigada por la Contralor\u00eda que detect\u00f3 varias irregularidades. Seg\u00fan la auditor\u00eda, se pagaron $6,7 millones a Emerging MC <\/em><\/strong>para la elaboraci\u00f3n de un video sobre maltrato a las mujeres y su difusi\u00f3n durante siete d\u00edas.<\/p>\n

Los auditores aseguraron que el material fue dirigido a la poblaci\u00f3n paname\u00f1a y que no tuvo ning\u00fan beneficio para el pa\u00eds. El entonces secretario de Inteligencia, Rommy Vallejo, explic\u00f3 que esa operaci\u00f3n \u00a0fue un trabajo en conjunto con el Ministerio del Interior, dirigido por Jos\u00e9 Serrano (hoy asamble\u00edsta), y con las autoridades paname\u00f1as, para localizar, capturar y extraditar a Lara.<\/p>\n

La tarea de Illuminati Lab<\/strong><\/em> no se limit\u00f3 al acoso a Lara. Douek con su empresa se encarg\u00f3 de afinar la estrategia digital de Correa y su gobierno.<\/p>\n

Esa empresa recomend\u00f3 que las secretar\u00edas de Inteligencia y de Comunicaci\u00f3n trabajaran en conjunto para copar las redes y aplastar a los cr\u00edticos del gobierno. Desde estas instituciones se planificaron todas las intervenciones, con el apoyo de medios oficialistas para direccionar la informaci\u00f3n; apalancarse en personajes influyentes para convencer a los internautas de las consignas del oficilismo y emplear trolls y bots (robots) para sofocar las cr\u00edticas.<\/p>\n

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Ese libreto sigue aplic\u00e1ndose con pocas variantes. El correismo a\u00fan lo emplea: tuvo su cl\u00edmax con la difusi\u00f3n de todo tipo de mensajes y fake news<\/strong><\/em> en los momentos m\u00e1s cr\u00edticos de la pandemia del Covid-19. La Secretar\u00eda de Comunicaci\u00f3n ha registrado 349 noticias falsas difundidas masivamente en cuentas y medios de ese movimiento, desde el anunci\u00f3 del primer contagiado, el 29 de febrero.<\/p>\n

Estos mensajes, seg\u00fan el Gobierno, se difundieron desde cuentas que trabajan en coordinaci\u00f3n con simpatizantes del anterior gobierno. Y con ataques desde M\u00e9xico, Venezuela y otras naciones.<\/p>\n

Este portal pidi\u00f3 una entrevista a Douek, pero no respondi\u00f3.<\/p>\n

Illuminati Lab<\/em><\/strong> no solo cumpli\u00f3 una tarea de asesor\u00eda en estrategia de redes.\u00a0El gobierno la escogi\u00f3, en 2014, para que sea su representante en las negociaciones con Hacking Team, una empresa italiana que ofrec\u00eda un sistema indetectable para poder robar la informaci\u00f3n digital de cualquier persona.<\/p>\n

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Pablo Romero fue nombrado secretario de Inteligencia en 2012 por Rafael Correa. Contrat\u00f3 los servicios de empresas internacionales para ataques en redes y perfilamiento de opositores pol\u00edticos, activistas y periodistas. Est\u00e1 preso en Quito. Foto archivo.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n

Ese trabajo lo aprob\u00f3 el secretario de Inteligencia de la \u00e9poca, Pablo Romero, quien enfrenta dos juicios penales por el secuestro de Fernando Balda (2013) y por los gastos supuestamente ilegales para el pago de informantes. Est\u00e1 detenido en una c\u00e1rcel de Quito, tras ser extraditado desde Espa\u00f1a, en febrero pasado.<\/p>\n

El 27 de febrero del 2013, Romero entreg\u00f3 ese poder para que Illuminati Lab sea la \u201crepresentante e interlocutora para la demostraci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de Hacking Team<\/strong><\/em>\u201d. La representaci\u00f3n termin\u00f3 con la contrataci\u00f3n de la firma italiana, lo cual fue revelado por WikiLeaks el 2015.<\/p>\n

Stalin Oviedo, abogado de Romero, asegur\u00f3 que no conoce sobre la contrataci\u00f3n de Illuminati<\/strong> Lab<\/strong>, y sostuvo que su responsabilidad est\u00e1 delimitada en la defensa por el presunto secuestro de Balda y en el caso que investiga el pago de informantes, conocido como \u201cCaminito\u201d.<\/p>\n

El ojo que todo lo miraba<\/strong><\/h5>\n

Carlos Ib\u00e1\u00f1ez es un uruguayo especialista en Big Data y\u00a0 Markenting Digital, aunque tambi\u00e9n ha apostado por las guerras de guerrillas en las redes. En sus referencias personales est\u00e1 la empresa Eye Watch,<\/em><\/strong> otra contratista de la Senain y que junto a Illuminati Lab <\/em><\/strong>se encargaban de enfilar ataques digitales.<\/p>\n

De su ojo y disparos de trinos pocos se salvaban. En la lista de reportes que revis\u00f3 este portal est\u00e1n j\u00f3venes, estudiantes, periodistas, pol\u00edticos de Ecuador y del exterior.<\/p>\n

El 23 de marzo del 2013 entreg\u00f3 un informe de los principales usuarios digitales que intervinieron en el hashtag: \u201cUn tiro en la frente para\u201d. All\u00ed detect\u00f3 que ocasionaron m\u00e1s de 18.000 interacciones, con un alcance de 200.000 usuarios.<\/p>\n

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Perfilamiento de Tommy Arteaga, contratado por la Senain a Eye Watch \u00a0<\/strong><\/p>\n

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\u201cLa cantidad de menciones relacionadas directamente al SP (se\u00f1or presidente) sobre la conversaci\u00f3n es muy baja comparando con la cantidad de volumen que alcanz\u00f3 (sic) la conversaci\u00f3n en general sobre el hashtag, ya que los usuarios tienen un alcance bajo, versus el volumen de la conversaci\u00f3n; el impacto de los hits no es relevante\u201d.<\/p>\n

Entre los usuarios espiados estuvo Tommy Ortega, un joven que us\u00f3 ese hashtag, el 2013.\u00a0 La Senain conoci\u00f3 que ten\u00eda una ideolog\u00eda de derecha; viv\u00eda en Guayaquil, trabajaba en ServiJunior S.A. y estudi\u00f3 en la Universidad Cat\u00f3lica de Guayaquil y accedi\u00f3 a su n\u00famero de celular.<\/p>\n

Adem\u00e1s, ubic\u00f3 todas las personas con quienes interactuaba y sus preferencias pol\u00edticas. Adicionalmente extraj\u00f3 sus fotos de eventos sociales en Facebook<\/strong><\/em>, con los licores que consum\u00eda.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntos usuarios digitales entraron en archivo de la Senain? Seg\u00fan el ex jefe de Inteligencia del Ej\u00e9rcito, Mario Pazmi\u00f1o, seguramente est\u00e1n todos los que escribieron y publicaron mensajes contra Correa. Todo el servicio secreto estaba a disposici\u00f3n del caudillo y su partido.<\/p>\n

\u201cHay un sinn\u00famero de personas que estamos. Se levantaron perfiles personales, actividades, negocios, viajes. Todo para ser usado en nuestra contra\u201d.<\/p>\n

Los informes de seguimientos y perfilamiento fueron variados. Uno de ellos fue del periodista Carlos Vera, atacado sistem\u00e1ticamente por ese gobierno.<\/p>\n

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\u00c9l fue calificado como un influencer junto a su hijo Carlos Andr\u00e9s @Polificcion<\/strong><\/em>, quien produjo el documental \u201cRafael Correa, retrato de un padre de la Patria\u201d.<\/p>\n

Precisamente, otro de los trabajos de Eye Watch<\/em><\/strong> fue boicotear ese documental, que denuncia el supuesto financiamiento ilegal de la campa\u00f1a presidencial de Correa. En su reporte la empresa inform\u00f3 que hab\u00edan desactivado 85 cuentas que difundieron ese video, entre el 8 y 23 de marzo del 2013. Tambi\u00e9n eliminaron otras relacionadas con Ann Malherbe, esposa de Correa; y el canal de Youtube<\/strong><\/em> del fallecido narcotraficante \u00d3scar Caranqui.<\/p>\n

Operaci\u00f3n Valkiria en la reelecci\u00f3n de Correa<\/strong><\/h5>\n

La activista Martha Rold\u00f3s fue la primera en denunciar c\u00f3mo el gobierno de Correa hizo naufragar el sitio web Bananaleaks,<\/em><\/strong>\u00a0creado para denunciar casos de corrupci\u00f3n y evitar su reelecci\u00f3n.<\/p>\n

Sin embargo, hoy se conoce que sus principales responsables fueron Duek e Ib\u00e1\u00f1ez. En su informe para justificar los ataques contra esa p\u00e1gina, Eye Watch<\/em><\/strong> indic\u00f3 que exist\u00eda un presunto complot internacional para afectar al ex presidente. En su reporte hicieron un cuadro de relaciones, sin justificarlas, entre Emilio Palacio, ex articulista de El Universo;\u00a0 los due\u00f1os de ese peri\u00f3dico guayaquile\u00f1o; los ex banqueros Roberto y William Isa\u00edas; su abogado Xavier Castro; periodistas colombianos y agentes del FBI.<\/p>\n

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Para desarticularlos montaron una operaci\u00f3n conjunta entre\u00a0Analytics Team<\/em><\/strong> (Ecuador, aunque no hay reportes de ella en la Superintendencia de Compa\u00f1\u00edas); Scanner Team<\/em><\/strong> (M\u00e9xico); Social Interaction Team<\/em><\/strong> (Argentina) y Metaexploit & Hacking Team<\/em><\/strong> (Rusia).<\/p>\n

El 28 de enero del 2013, las cuatro \u201cunidades\u201d, como se hicieron llamar, tumbaron el sitio. Un d\u00eda despu\u00e9s su cuenta de Twitter<\/strong><\/em> fue suspendida.<\/p>\n

La reacci\u00f3n de los creadores de la p\u00e1gina fue inmediata. Seg\u00fan Eye Wacth<\/em><\/strong> abrieron otro dominio en Colombia, con m\u00e1s seguridad y protecci\u00f3n digital. Entonces, sus atacantes optaron por confundir a las personas que buscaban su informaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLas cuatro unidades t\u00e1cticas nuevamente entran en operaci\u00f3n determinando que el nuevo sitio tiene medidas de seguridad m\u00e1s importantes, por lo cual se crea una estrategia con el objetivo de minimizar el impacto y confundir a los usuarios. Se ha creado una p\u00e1gina id\u00e9ntica a bananaleaks.com<\/em><\/strong>, pero con el dominio bananaleaks.com.co<\/em><\/strong>, para confundir a los usuarios. Adem\u00e1s se cre\u00f3 la cuenta de Twitter<\/em><\/strong> falsa para difundir la informaci\u00f3n del nuevo portal\u201d.<\/p>\n

Con estas cuentas espejo no solo aplacaban la difusi\u00f3n de contenido sino que ubicaban a quienes la visitaban. Al final calificaron su acci\u00f3n como exitosa. Sus cuentas simuladas ten\u00edan m\u00e1s seguidores que las originales, pero la informaci\u00f3n que recib\u00edan era falsa.<\/p>\n

Para Pazmi\u00f1o, la ex Secretaria de Inteligencia debe revelar este y otros gastos que hizo durante el corre\u00edsmo. Tambi\u00e9n informar el destino de la informaci\u00f3n que recopil\u00f3, ya que muchos registros fueron destruidos con la salida de Vallejo.<\/p>\n

18 troll centers en Quito<\/strong><\/h5>\n

La ruptura de Correa con el presidente Lenin Moreno tambi\u00e9n dividi\u00f3 las aguas en las redes sociales, a fines del 2017. El aparataje org\u00e1nico que hab\u00eda creado el ex presidente se fractur\u00f3: unos se fueron con Moreno y el segundo ej\u00e9rcito con el corre\u00edsmo. La fractura origin\u00f3 un tercer batall\u00f3n, que eran los antiguos opositores a Correa y que ahora se suma a cualquiera de los dos bandos, seg\u00fan sus conveniencias pol\u00edticas.<\/p>\n

Al ser consultado en M\u00e9xico, El\u00edas asegur\u00f3 a este portal que la conversaci\u00f3n pol\u00edtica de Twitter<\/strong><\/em> en Ecuador no es org\u00e1nica (creada por personas que se coinciden en su criterio). La mayor\u00eda de hashtags son creados y viralizados por granjas militantes<\/strong><\/em>, trolls o bots. Un fen\u00f3meno que se repite en la regi\u00f3n solamente en Venezuela. \u201cEn Venezuela me encontr\u00e9 con laboratorios digitales (as\u00ed llaman a los troll center) de 500 personas\u201d.<\/p>\n

En Ecuador no hay datos que evidencien esa magnitud. Pero Albertina Navas, docente de la Universidad de las Am\u00e9ricas de Quito, dirigi\u00f3 un trabajo con sus alumnos para medir el alcance de estas operaciones.<\/p>\n

En Quito identificaron 18 \u2018troll centers\u2019. Ella explic\u00f3 que las agencias que ofrecen servicios de desinformaci\u00f3n tienen personal para labores espec\u00edficas. \u201cSon estructuras que a veces tienen no menos de 60 personas, cada una con su propia especialidad\u201d<\/p>\n

Primero est\u00e1n los investigadores. \u201cPero no es una investigaci\u00f3n acad\u00e9mica, sino de \u2018sacar los cueros al sol\u2019. Investigar la \u00fanica vez que te atrasaste en el arriendo o cu\u00e1ndo no pagaste una pensi\u00f3n alimenticia\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n

Adem\u00e1s, hay expertos en pautaje, dise\u00f1o gr\u00e1fico y edici\u00f3n de videos. Despu\u00e9s est\u00e1n los programadores, que desarrollan \u2018bots\u2019, para que estos peque\u00f1os programas inmediatamente reaccionen a determinadas cuentas.<\/p>\n

Otra pieza del engranaje son los ej\u00e9rcitos de \u2018community managers\u2019, que crean cuentas falsas para publicar a favor o en contra y posicionar \u2018trending topics\u2019.<\/p>\n

Las granjas militantes<\/strong><\/h5>\n

Una consecuencia de la fractura en el aparataje del corre\u00edsmo -explic\u00f3 Andr\u00e9s El\u00edas- es la aparici\u00f3n de grupos particulares para influir en redes. \u201cAntes todo era integral. Todos defend\u00edan o atacaban al un\u00edsono. En cambio ahora hay granjas de Lenin Moreno; del vicepresidente Otto Sonnenholzner y de cada ministro\u201d.<\/p>\n

Los simpatizantes del ex mandatario son sus militantes m\u00e1s apasionados, que mantienen una estructura que empieza con sus grupos barriales y se convocan por Whatssap o Telegram para difundir sus mensajes.<\/p>\n

El 15 de junio pasado, el grupo de Telegram de Compromiso EC<\/strong><\/em> pidi\u00f3 a sus seguidores que empezar\u00e1n el \u201ctuitazo\u201d a las 11:30, usando el hashtag #LaConsultaMa\u00f1osa<\/em><\/strong>. El mensaje central era que la denuncia sobre el financiamiento irregular de la consulta del 2018 fue presentada por el legislador corre\u00edsta Ronny Aleaga y no por el portal La Posta. Adem\u00e1s coordinaron ataques a la fiscal Diana Salazar, por su presunta relaci\u00f3n con el presidente Moreno.<\/p>\n

Miles de cuentas, trolls y bots<\/strong><\/h5>\n

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La granja cumpli\u00f3 con el objetivo a la hora fijada y convirti\u00f3 a ese hashtag en el m\u00e1s replicado en tuiter. Para El\u00edas no todo es apoyo de personas reales. Record\u00f3 que mientras se estructur\u00f3 la estrategia digital del anterior gobierno se crearon miles de cuentas troll y bots. Algunos troll para defender o atacar y otros para dar seguimiento. Adem\u00e1s, de los robots encargados de replicar y poner likes.<\/p>\n

En cambio, el actual Gobierno se respalda en sus funcionarios y cuentas institucionales. Eso se evidenci\u00f3 con un mensaje que subi\u00f3 Helen B. a su cuenta de Twitter<\/em><\/strong> el pasado 27 de mayo. Ella cometi\u00f3 un error en redes: difundi\u00f3 el mensaje institucional interno de convocatoria.<\/p>\n

\u201cPor favor se solicita su activaci\u00f3n en REDES SOCIALES (sic) con lo siguiente: todos RT con comentario a la publicaci\u00f3n de la Ministra usando los hasta #Revalorizaci\u00f3ndocente; #Quierosermaestro6 y citando la cuenta de la ministra monserratcream1\u201d.<\/p>\n

En esta l\u00ednea, una de las aspiraciones del exconsejero presidencial Santiago Cuesta era contar con un ej\u00e9rcito de funcionarios p\u00fablicos que repliquen y den likes <\/em><\/strong>a los mensajes de gesti\u00f3n del Gobierno. Aunque no consigui\u00f3 el apoyo desde las cuentas personales, s\u00ed logr\u00f3 que se usaran cuentas institucionales.<\/p>\n

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Cuando la Secretar\u00eda General de Comunicaci\u00f3n de la Presidencia (Segcom) env\u00eda una alerta de activaci\u00f3n todas las cuentas institucionales deben obedecerla. Por eso, Alfredo Velazco, de Usuarios Digitales<\/em><\/strong>, dice que no es dif\u00edcil para el Gobierno ser tendencia en redes, aunque su duraci\u00f3n es corta. Esto se debe a que las tendencias se consolidan en horario de oficina.<\/p>\n

La Vicepresidencia y la Secretar\u00eda de Comunicaci\u00f3n aseguraron a este portal que no trabajaban ni han contratado trolls o empresas con este fin.<\/p>\n

H\u00e9ctor Galarza, consultor y experto en marketing, detect\u00f3 comportamientos an\u00f3malos en las cuentas que apoyan a las autoridades del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS). Sus primeros registros se remontan a la administraci\u00f3n de Richard Espinosa, desde el pasado r\u00e9gimen. Siguieron con Pa\u00fal Granda y con Jorge Wated, dijo Galarza.<\/p>\n

\u201cNo puedo asegurar que sea una empresa o sus propios funcionarios; pero cumplen con una tarea que traspasa a las autoridades\u201d.<\/p>\n

El departamento de Comunicaci\u00f3n del IESS asegur\u00f3 a este portal que no contrat\u00f3 ni tiene un troll center y explic\u00f3 que el respaldo en redes es de los ciudadanos.<\/p>\n

En esta misma l\u00ednea est\u00e1n los seguidores del Consejo Nacional Electoral (CNE), que en las \u00faltimas semanas han defendido la gesti\u00f3n de su presidenta Diana Atamaint.<\/p>\n

Ella no es muy activa en redes, sus publicaciones se concentran en sus entrevistas con medios de comunicaci\u00f3n y la difusi\u00f3n de las sesiones del organismo electoral. Pero sus seguidores crearon una cuenta de apoyo y el hashtag #DianaesDemocracia<\/em><\/strong>, fue tendencia.<\/p>\n

El CNE explic\u00f3 que su labor se concentra en el manejo de las cuentas institucionales y que no ha contratado a personas o empresas que hagan esta defensa digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La lucha digital por posicionar tendencias y discursos es despiadada y costosa. Apela a m\u00e9todos bien planificados, que han convertido a Ecuador en un caso de estudio regional. 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